Informativa sulla Privacy
Applicazione AddLex · Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti dell'applicazione mobile AddLex, ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
ADDWAY ADVISORY S.R.L.
Via Cardinale Guglielmo Sanfelice 24 – 80134 Napoli (NA), Italia
P. IVA / C.F.: 09742031215
Email: info@addway.it
2. Quali dati raccogliamo
Dati forniti dall'utente in fase di registrazione
- Dati di account: indirizzo email e credenziali di accesso (la password è gestita in forma cifrata dal fornitore di autenticazione e non è a noi accessibile).
- Dati anagrafici: nome, cognome, codice fiscale, data e luogo di nascita, sesso, numero di telefono.
- Indirizzo di residenza: via, numero civico, CAP, comune, provincia. Necessario per l'emissione della fattura elettronica.
- Solo per i professionisti: partita IVA, PEC, ordine di appartenenza e numero di albo, dati dello studio, specializzazione, tariffa oraria.
Dati generati dall'uso del servizio
- Appuntamenti e consulenze: date, orari, stato delle prenotazioni.
- Comunicazioni: messaggi di chat ed eventuali file allegati scambiati tra utente e professionista.
- Videochiamate: le sessioni video sono erogate tramite un servizio terzo; non registriamo le videochiamate.
- Dati di pagamento: importo, valuta, stato ed identificativo della transazione. Non trattiamo né conserviamo i dati della carta di pagamento, gestiti direttamente da PayPal.
- Dati di fatturazione: dati necessari all'emissione, trasmissione e conservazione della fattura elettronica.
- Notifiche push: identificativo del dispositivo (token) per l'invio delle notifiche.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creazione e gestione dell'account, erogazione del servizio, prenotazione e svolgimento delle consulenze | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Gestione dei pagamenti | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Emissione della fattura elettronica, trasmissione al Sistema di Interscambio e conservazione a norma | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Invio di notifiche operative relative al servizio (es. conferma appuntamento) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Sicurezza della piattaforma e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Trattamento di eventuali dati particolari comunicati nella consulenza | Accertamento/esercizio di un diritto in sede giudiziaria e consenso dell'interessato (art. 9.2.f, 9.2.a) |
4. A chi comunichiamo i dati
I dati possono essere trattati, per nostro conto e in qualità di responsabili del trattamento, dai seguenti fornitori:
| Fornitore | Finalità |
|---|---|
| Supabase | Hosting del database e servizio di autenticazione (server situati nell'Unione Europea – Irlanda) |
| PayPal | Gestione dei pagamenti |
| Openapi S.r.l. | Emissione e trasmissione della fattura elettronica al Sistema di Interscambio |
| Intesi Group S.p.A. | Conservazione a norma dei documenti fiscali |
| 8x8 / Jitsi (JaaS) | Erogazione delle videochiamate |
| Expo | Invio delle notifiche push |
I dati fiscali sono inoltre trasmessi all'Agenzia delle Entrate tramite il Sistema di Interscambio (SdI), in adempimento di un obbligo di legge.
I professionisti iscritti alla piattaforma accedono ai dati dei clienti che si rivolgono a loro, in qualità di autonomi titolari del trattamento per l'attività professionale svolta.
I dati non sono oggetto di diffusione né di vendita a terzi.
5. Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori (es. PayPal, Expo) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, con adeguate garanzie ai sensi del Capo V del GDPR.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto e fino alla richiesta di cancellazione.
- Documenti fiscali e fatture: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale e civilistica.
- Messaggi e documenti della consulenza: per il tempo necessario all'erogazione del servizio e ai successivi obblighi professionali.
- Token di notifica: fino alla disinstallazione dell'app o alla disattivazione delle notifiche.
7. Diritti dell'interessato
L'utente può in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
- accesso ai propri dati e loro rettifica;
- cancellazione ("diritto all'oblio"), nei limiti degli obblighi legali di conservazione;
- limitazione del trattamento e opposizione;
- portabilità dei dati;
- revoca del consenso, ove il trattamento si basi su di esso;
- reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Le richieste vanno inviate a info@addway.it.
8. Cancellazione dell'account
È possibile richiedere la cancellazione dell'account e dei dati associati scrivendo a info@addway.it. Restano conservati i soli dati per i quali sussiste un obbligo legale di conservazione (in particolare i documenti fiscali).
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, tra cui cifratura delle comunicazioni (HTTPS), controlli di accesso e segregazione dei dati.
10. Minori
Il servizio è rivolto esclusivamente a soggetti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.
11. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.